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Derecho del Consumidor y Competencia

Garantizamos transacciones transparentes y protegemos tu posición en el mercado.

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1

Cumplimiento del Estatuto del Consumidor:

Asesoramos a tu empresa para garantizar que sus políticas de devoluciones, términos y condiciones, y campañas de publicidad cumplan con la normatividad. Prevenimos sanciones de la SIC por publicidad engañosa y aseguramos buenas prácticas en el comercio electrónico.

2

Reclamaciones y Efectividad de Garantías:

Representamos tanto a consumidores como a empresas en acciones jurisdiccionales y denuncias administrativas. Gestionamos litigios por productos defectuosos, incumplimiento de garantías, retracto y vulneración general de los derechos de los consumidores en el mercado.

3

Protección frente a Competencia Desleal:

Defendemos tu negocio contra prácticas desleales de terceros. Actuamos jurídicamente frente a actos de desviación de clientela, confusión, descrédito y violación de secretos empresariales, asegurando que compitas en un entorno comercial justo y con reglas claras.

Nuestro equipo.

En Pivote Legal & Creativo tenemos como filosofía la integralidad. Por ello, nuestro equipo cuenta con perfiles idóneos en cada una de sus áreas.

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Luis Fernando Ramírez

Abogado. (Universidad Libre)

Esp. Derecho Comercial (U. Externado)

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Jahaira Prada

Abogada (Universidad de Pamplona)

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Eduardo Porras

Prof. Comercio Exterior. (UDES)

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Abril Soto

Apoyo Creativo.

Est. Comunicación Social

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Sergio Flórez

Abogado. (Universidad Libre)

Esp. Derecho Penal (Universidad Libre)

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