
1
Cumplimiento del Estatuto del Consumidor:
Asesoramos a tu empresa para garantizar que sus políticas de devoluciones, términos y condiciones, y campañas de publicidad cumplan con la normatividad. Prevenimos sanciones de la SIC por publicidad engañosa y aseguramos buenas prácticas en el comercio electrónico.
2
Reclamaciones y Efectividad de Garantías:
Representamos tanto a consumidores como a empresas en acciones jurisdiccionales y denuncias administrativas. Gestionamos litigios por productos defectuosos, incumplimiento de garantías, retracto y vulneración general de los derechos de los consumidores en el mercado.
3
Protección frente a Competencia Desleal:
Defendemos tu negocio contra prácticas desleales de terceros. Actuamos jurídicamente frente a actos de desviación de clientela, confusión, descrédito y violación de secretos empresariales, asegurando que compitas en un entorno comercial justo y con reglas claras.
Nuestro equipo.
En Pivote Legal & Creativo tenemos como filosofía la integralidad. Por ello, nuestro equipo cuenta con perfiles idóneos en cada una de sus áreas.


Luis Fernando Ramírez
Abogado. (Universidad Libre)
Esp. Derecho Comercial (U. Externado)
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Jahaira Prada
Abogada (Universidad de Pamplona)
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Eduardo Porras
Prof. Comercio Exterior. (UDES)
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Abril Soto
Apoyo Creativo.
Est. Comunicación Social
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Sergio Flórez
Abogado. (Universidad Libre)
Esp. Derecho Penal (Universidad Libre)
